Med onlinesupport fra SolidSolutions er det muligt at se dit skærmbillede og overtage styringen af din pc.
Systemet startes ved at trykke på knappen "Onlinesupport" nedenfor hvorefter du vil blive spurgt om du vil downloade eller køre et program. Hertil trykkes "kør".
Du vil nu se en lille dialogboks, hvor du skal indtaste en såkaldt "Session Code". Denne kode får du udleveret af SolidSolutions medarbejderen. Tryk "Accept"
Betingelser for brug af Onlinesupport:
Når du klikker på "Onlinesupport" accepterer du at SolidSolutions! fakturerer pr. påbegyndt kvarte time, medmindre du har et support abonnement.